Politique de remboursement

Changer d’avis : 14 jours

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit, sans avoir à vous justifier.

1. Écrivez-nous à advisorynexora@gmail.com avec votre numéro de commande.
2. Nous vous envoyons l’adresse de retour.
3. Renvoyez le produit sous 14 jours, complet et en bon état, si possible dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
4. Nous vous remboursons sous 14 jours, frais de livraison initiaux compris, sur le moyen de paiement utilisé. Le remboursement peut attendre la réception du produit ou la preuve de son expédition.

Produit abîmé ou non conforme

Contactez-nous avec des photos dans les meilleurs délais : nous organisons le remplacement, la réparation ou le remboursement, à nos frais, au titre de la garantie légale de conformité (2 ans).

Contact

Maison Varenne, 6 rue de Belgique, 69160 Tassin-la-Demi-Lune — advisorynexora@gmail.com